Eau et assainissement
Notre rôle
Une service en régie directe
La Ville de Die assure elle-même, en régie, la production et la distribution de l’eau potable ainsi que le traitement des eaux usées. C’est un service public, financé par les factures des abonnés.
La Régie de l’eau assure la production, le stockage et la distribution en eau potable, et veille à la qualité de l’eau distribuée au robinet des usagers. Elle assure la maintenance des installations, les travaux d’entretien, grosses réparations, le renouvellement des canalisations et des robinetteries situées sur le domaine public.
La Régie de l’assainissement est chargée de la collecte des eaux usées et de leur traitement.
Ces régies assurent l’entretien et l’exploitation des réseaux et des ouvrages d’eau et d’assainissement.
Urgences
En cas d’urgence, en dehors des heures d’ouverture de la Mairie, un service d’astreinte (soir, week-ends et les jours fériés) est joignable au 06 74 95 26 73.
Votre installation
Bien gérer son compteur
Il appartient à chaque abonné de procéder au suivi de son compteur d’eau afin notamment de repérer une éventuelle fuite. La relève des compteurs par la Régie est effectuée une fois par an. Toutes les installations privées en aval du compteur d’eau sont de la responsabilité de l’abonné.
Relevé de compteur
Afin d’effectuer le relevé de votre compteur, il est nécessaire de donner l’accès à nos techniciens. S’ils sont dans l’impossibilité de l’effectuer, il vous sera laissé un avis de passage. Vous pouvez nous communiquer votre relevé par mail en nous joignant la photo de votre compteur d’eau. Les chiffres rouges correspondent aux litres d’eau, les chiffres noirs aux m3.
Protéger votre compteur contre le gel
Si votre compteur est à l’extérieur :
- Isoler votre compteur et les parois du regard à l’aide de plaques de polystyrène.
- Entourer vos tuyaux d’une gaine isolante.
- Ne pas utiliser de matériaux absorbant l’humidité tels que textile, papier ou laine de verre.
Si votre compteur est à l’intérieur :
- Ne pas couper complètement le chauffage / mettre en mode hors gel.
- Isoler votre compteur et canalisation à l’aide d’un matériau isolant.
En période hivernale, il est également recommandé de contrôler plus régulièrement sa consommation pour s’assurer qu’il n’y a pas de fuite causée par le gel sur le réseau privatif. Enfin, en cas d’absence prolongée, pensez à vidanger votre installation.
Votre compteur est sous votre responsabilité que vous soyez propriétaire ou locataire. Ainsi la réparation ou le remplacement d’un compteur gelé est à votre charge.
Vous avez une fuite d’eau
En cas de fuite sur canalisation : faire un courrier en joignant la facture ou attestation de l’entreprise auprès de la commune. Un écrêtement de votre facture d’eau peut vous être accordé si les conditions prévues par la loi (loi 2011-525 du 17 mai 2011) sont remplies, à savoir : local d’habitation, surconsommation deux fois supérieure à la consommation antérieure ou de référence, fuite sur canalisation, intervention d’une entreprise de plomberie.
Les demandes de dégrèvement pour les fuites survenues à l’intérieur des locaux d’habitation (WC, robinets, chauffe-eau, etc.) ne sont pas recevables.
Raccordement, facturation, etc
Retrouvez toutes les démarches liées au service de l’eau et de l’assainissement.
Qualité de l’eau du robinet
Chaque année la Régie des Eaux édite un rapport complet sur la qualité de l’eau. Il s’agit d’un outil de communication entre les élus, leur assemblée délibérante et les usagers des services d’eau et d’assainissement. Il est librement consultable en mairie et téléchargeable. Les données sur la qualité de l’eau du robinet sont publiques. Elles sont disponibles sur le site internet du ministère chargé de la santé : les résultats du contrôle sanitaire de l’eau du robinet sont accessibles commune par commune et sont régulièrement actualisés par l’Agence régionale de santé (ARS). Vous pouvez également consulter les résultats des derniers contrôles sanitaires de l’eau du robinet effectués par l’ARS en mairie.
Enfin, une note de synthèse sur la qualité de l’eau du robinet est élaborée chaque année par l’ARS (consultation en Mairie ou téléchargeable).
Économiser l’eau au quotidien
Chacun de nous, en modifiant ses habitudes au quotidien peut réduire sa consommation d’eau de 30 %
- Faire la chasse aux robinets qui coulent
- Prendre des douches
- Installer une pomme de douche avec un aérateur
- Installer un mitigeur thermostatique
- Équiper sa chasse d’eau d’un mécanisme économique
- Laver sa voiture dans une station
- Utiliser astucieusement sa machine à laver
- Récupérer l’eau pour arroser ses plantes
- Collecter l’eau de pluie à la descente des gouttières
- Choisir ses heures d’arrosage et aérer la terre
Chaque Français consomme en moyenne 150 litres d’eau par jour !
Die labellisée “Ville sobre en eau”
La Ville de Die a récemment été distinguée par l’obtention du label « Villes et villages sobres en eau », attribué par la Préfecture de la Drôme. Cette labellisation marque la reconnaissance officielle des efforts entrepris par la commune en matière de gestion responsable et durable de la ressource en eau.
Ce label salue la mise en œuvre d’un ensemble d’actions structurantes :
- optimisation des réseaux d’eau potable,
- amélioration des performances hydriques des bâtiments publics,
- gestion raisonnée des espaces verts,
- intégration des enjeux liés à l’eau dans les projets d’aménagement,
- ainsi que préparation aux épisodes de sécheresse.
Il témoigne également de la volonté de la municipalité d’inscrire la sobriété hydrique au cœur de ses politiques publiques, dans un contexte de changement climatique et de tension croissante sur la ressource.
Grâce à cette distinction, la commune bénéficiera d’un accompagnement renforcé et pourra valoriser plus largement son engagement auprès des habitants, des partenaires institutionnels et des acteurs du territoire.
Cette labellisation constitue une étape importante dans la démarche environnementale de la Ville de Die et confirme son ambition de préserver durablement l’eau, bien commun essentiel à l’avenir du territoire.
